Der Anteil definierter Nutzersitzungen, in denen der Nutzer mindestens eine Ressource findet, die als relevant für sein angegebenes Informationsbedürfnis beurteilt wird; gemessen unter einer spezifizierten Sitzungsdefinition und Relevanzkriterium.

Prinzip

Diese Sitzungsmetrik erfasst, ob Entdeckungsaufgaben aus Nutzersicht innerhalb der operationalisierten Sitzung und unter dem gewählten Relevanzschwellenwert gelöst werden.

Demonstration

Illustratives Szenario: Die Bibliothek definiert eine Sitzung als Abfolge von Anfragen innerhalb von 30 Minuten; von 200 Stichproben­sitzungen enthalten 150 mindestens ein vom Nutzer als bedürfnis­erfüllend bewertetes Element → Erfolgsrate 0,75; Erkenntnis: drei Viertel der Sitzungen führen zur Entdeckung im definierten Sinn; Maßnahme: Verbesserungen auf die 25 % fehlgeschlagener Sitzungen ausrichten.

Fehlanwendung

Ein Klick oder eine Ansicht wird mit erfolgreicher Entdeckung gleichgesetzt, ohne die Relevanz für das Nutzerbedürfnis zu bestätigen; der semantische Fehler besteht darin, beobachtbare Interaktionen für validierte Relevanzurteile zu ersetzen.

Konsequenz

Richtig eingesetzt identifiziert die Kennzahl Usability- oder Indexierungsprobleme, die die Auffindbarkeit beeinträchtigen, und informiert Interface- oder Metadatenanpassungen; fehlerhaft verwendet kann sie die Effektivität überschätzen, wenn Erfolg über schwache Proxys gemessen wird.

Umkehrung

Bei explorativen oder über mehrere Sitzungen verteilten Informationsbedürfnissen kann eine enge Sitzungsdefinition die effektive Entdeckung unterschätzen, da relevante Funde über Sitzungen hinweg erfolgen können.

Abgrenzung

Klar innerhalb: eine Stichproben­sitzung, die mindestens ein vom Nutzer validiertes relevantes Item liefert. Grenzfall: eine Sitzung mit gestiegener Zufriedenheit, aber keinem klar relevanten Item — in der binären Erfolgsdefinition ambivalent. Klar außerhalb: aggregierte Systemmetriken (z. B. Gesamtdownloads), die nicht auf Sitzungserfolg abbildbar sind.

Semantische Spannung

Erfolgsrate (hat der Nutzer irgendein relevantes Item gefunden?) ↔ Retrieval-Qualität (Präzision/Rückruf über das Korpus); ein hoher Erfolgsanteil kann mit geringem Rückruf koexistieren, wenn minimale Bedürfnisse gedeckt werden.

Synthese

Die Erfolgsrate der Ressourcensuche definiert Entdeckung als binäres Sitzungsresultat; sie ist aussagekräftig, wenn Sitzungs- und Relevanzdefinitionen klar sind und sie zusammen mit Qualitätsmaßen betrachtet wird.